In einem Erstgespräch werden die Probleme des Patienten* erfragt, es kommen Art, Dauer und Umfang der Schwierigkeiten zur Sprache. Daraus können ein Behandlungsauftrag sowie ein Therapieziel abgeleitet werden.
Um die Probleme des Patienten bearbeiten zu können, ist es wichtig, eine therapeutische Beziehung zu schaffen, die sich durch einen tragfähigen und schützenden Rahmen auszeichnet, damit es dem Patienten möglich ist, sich mit den unangenehmen und schmerzlichen Teilen seines Selbst auseinander zu setzen. Eine Ebene, die Vertrauen und Sympathie auf beiden Seiten voraussetzt.
Ziel ist es, dass der Patient besser mit sich und seinen Problemen umgehen kann, um somit ein Mehr an geistigem, seelischem und körperlichem Wohlbefinden zu erreichen.
*Im Folgenden wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit ausschließlich die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich selbstverständlich auf Personen beiderlei Geschlechts.